项目背景

为进一步巩固客户关系，提升员工的认同感与凝聚力，特推出全球客户感谢周活动。通过定制专属邀约 / 感谢函、合成纪念视频等形式，以情感为纽带，向客户与员工表达诚挚谢意，同时展示品牌人文关怀，在行业中树立良好的品牌形象，增强品牌在全球市场的影响力与竞争力。

客户需求

通过全球客户感谢周活动，为客户提供定制化的感谢服务，让客户感受到品牌的重视与关怀。专属邀约 / 感谢函、纪念视频等个性化内容，满足客户的情感需求，使客户与品牌建立更深层次的情感连接，从而提升客户对洲际酒店集团的满意度与忠诚度，促进客户长期选择品牌旗下酒店，实现客户留存与复购。

项目亮点

支持定制专属邀约 / 感谢函与纪念视频，客户和员工可根据自身需求选择不同的模板、内容与风格，生成独一无二的感谢内容。这种个性化服务满足了用户追求独特体验的心理，增强了活动的吸引力与参与度，使感谢更具诚意与温度。