
在手机行业竞争中,“粉丝运营” 已成为品牌差异化的关键 ——V 粉作为 vivo 的核心用户群体(包括长期使用者、品牌支持者),其忠诚度直接影响品牌口碑和复购率。数据显示,通过情感化互动答谢粉丝,可使用户复购意愿提升 40%,自发传播率提升 35%。
通过 5 个真实感的小故事(爱情、亲情、友情、同事),触发 V 粉的情感联想(如 “自己用 vivo 记录的生活瞬间”),让粉丝感知 “vivo 不仅是手机,更是生活中的情感载体”,增强对品牌的归属感和忠诚度。
从 “故事” 到 “品牌” 的自然过渡:故事展示并非孤立存在 —— 前 4 个故事铺垫 “vivo 陪伴生活” 的认知,最后一页 “感恩 V 粉 快乐加码” 的手机展示,将 “情感陪伴” 与 “产品价值” 衔接(如 “你的故事,由 vivo 新机型继续见证”),让手机从 “工具” 变为 “情感延续的载体”,避免故事与品牌的割裂。
整体风格:采用 “温暖插画风”,线条柔和圆润,色彩以 “vivo 品牌色” 为基础,搭配浅蓝、米黄等色调 —— 每个故事场景的色彩与情感基调匹配,强化 “情感陪伴” 的视觉联想。人物形象设计为 Q 版(避免写实的距离感),动作细节(如情侣牵手、子女给父母递手机)贴近生活,增强真实感。
粉丝情感连接与忠诚度提升:H5 上线后,V 粉参与人次超 100 万,故事分享量达 35 万次,社交平台相关话题(如 #我的 vivo 故事 #)阅读量破 2000 万。调研显示,V 粉对 “vivo 重视用户” 的认同率提升 60%,“未来优先选择 vivo” 的意愿达 75%,有效强化粉丝粘性。
在手机行业竞争中,“粉丝运营” 已成为品牌差异化的关键 ——V 粉作为 vivo 的核心用户群体(包括长期使用者、品牌支持者),其忠诚度直接影响品牌口碑和复购率。数据显示,通过情感化互动答谢粉丝,可使用户复购意愿提升 40%,自发传播率提升 35%。
通过 5 个真实感的小故事(爱情、亲情、友情、同事),触发 V 粉的情感联想(如 “自己用 vivo 记录的生活瞬间”),让粉丝感知 “vivo 不仅是手机,更是生活中的情感载体”,增强对品牌的归属感和忠诚度。
从 “故事” 到 “品牌” 的自然过渡:故事展示并非孤立存在 —— 前 4 个故事铺垫 “vivo 陪伴生活” 的认知,最后一页 “感恩 V 粉 快乐加码” 的手机展示,将 “情感陪伴” 与 “产品价值” 衔接(如 “你的故事,由 vivo 新机型继续见证”),让手机从 “工具” 变为 “情感延续的载体”,避免故事与品牌的割裂。
整体风格:采用 “温暖插画风”,线条柔和圆润,色彩以 “vivo 品牌色” 为基础,搭配浅蓝、米黄等色调 —— 每个故事场景的色彩与情感基调匹配,强化 “情感陪伴” 的视觉联想。人物形象设计为 Q 版(避免写实的距离感),动作细节(如情侣牵手、子女给父母递手机)贴近生活,增强真实感。
粉丝情感连接与忠诚度提升:H5 上线后,V 粉参与人次超 100 万,故事分享量达 35 万次,社交平台相关话题(如 #我的 vivo 故事 #)阅读量破 2000 万。调研显示,V 粉对 “vivo 重视用户” 的认同率提升 60%,“未来优先选择 vivo” 的意愿达 75%,有效强化粉丝粘性。